若手社員のための心理学を活用したコミュニケーション力アップセミナー 2020.4.1 社内における円滑なコミュニケーションは組織力を強化します。本コースでは、先輩や上司との円滑なコミュニケーション方法を心理学を活用し習得します。 1 交流分析の概要 2 エゴグラム 3 OKグラム 4 ストローク 5 聴く技術6 話す技術(PREP法) 7 対人葛藤に対処する技術 8 問題解決の考え方